Responsabilidad social de los supermercados

Gadis_campaña-mayo-maio-solidario

La responsabilidad social es un término que cada vez es más utilizado por empresas y establecimientos de cualquier sector comercial, porque la conciencia de que tiene que haber una simbiosis entre empresario y cliente cada vez está mas asentada en nuestra sociedad.

Las cadenas de alimentación, como por ejemplo Gadis no ha hecho oídos sordos a esta conciencia con la sociedad y son muchas las campañas en favor de sus clientes como de personas desfavorecidas y con pocos recursos económicos.

Atendiendo a sus actuaciones en ayuda de personas desfavorecidas llevan a cabo actividades o campañas como Mayo solidario, donde el supermercado Gadis se encarga de gestionar y de transportar a los bancos de alimentos, los productos donados por los propios clientes de este establecimiento.

Es de reseñar que son muchos los supermercados que llevan a cabo dichas acciones sociales aunque por cercanía me he fijado en Gadis la cual lleva a cabo mas de 1500 acciones al cabo del año, colaborando con diferentes organizaciones sociales y Ong siempre teniendo como destinatarios a familias con problemas económicos y de crisis energética.

canastillas de bebes

La otra línea de actuación: la llevada a cabo con los clientes del propio establecimiento, y en aras a crear una conexión social con ellos realizan campañas como pudiera ser el obsequio que tienen con todas las madres cuando tiene un bebé en forma de entrega gratuita de una canastilla con diferentes artículos y productos. Más información al respecto en: muestrasgratisbebes.net (portal web en la cual analizan los diferentes regalos que hacen los grandes establecimientos a las mamás cuando tienen un hijo)

Si bien éste tipo de actuaciones no se engloban a la responsabilidad social propiamente dicha si que se ve perfectamente reflejada en ella ya que son acciones que tiene la cadena de alimentación con sus clientes y de forma totalmente desinteresada, es una forma de crear un clima de confianza y un punto de encuentro entre vendedor y comprador.

¿Porqué las empresas de alimentación llevan a cabo campañas de responsabilidad?

Porque la sensibilización hacia una globalización mas igualitaria se hace cada vez presente en nuestros días y porque aquellas personas que pretendan ser solo “maquinas de hacer dinero” sin tener ningún tipo de compromiso con la sociedad, serán denostadas y poco a poco perderán con el apoyo popular lo que desencadenará en su productividad y rentabilidad económica.

Al igual que muchas empresas se preocupan con aportar su “granito de arena” a la conservación del medio ambiente, otras empresas se preocupan de ayudar a las familias (bien por falta de recursos, bien con regalos para afrontar los gastos económicos que supone tener un bebé)

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Responsabilidad social de las empresas de prestamos

minifinanzas

Como introducción debemos exponer que millones de habitantes de todo el mundo no tienen los recursos financieros a los que sí tienen ciudadanos de países desarrollados. Cuando hablamos de recursos financieros nos estamos refiriendo a servicios como préstamos, créditos bancarios, tarjetas de crédito, cuentas corrientes etc…En vista de lo cual se están fomentando los microprestamos con el fin de ayudar a estas personas a poder acceder a unas calidades de vida que hasta carecen por falta de los recursos imprescindibles para vivir. Con estos miniprestamos se trata de ayudar a familias a emprender pequeños negocios con el fin de que puedan salir de la situación de miseria en la que viven.

Desde España se ha tratado de impulsar la concesión de estos préstamos a través de organismos como el Instituto de Crédito Oficial o la Agencia Española de Cooperación internacional para el desarrollo, con el fin de ayudar a poblaciones del hemisferio sur a salir de la pobreza.

La concesión de estas microcréditos se suele realizar con un bajísimo tipo de interés e incluso algunos organismos llevan a cabo la entrega del dinero de forma altruista y todo con el afán de equiparar o al menos mejorar la vida de muchos millones de personas que de otra manera no podría intentar salir de formas de vida tercermundistas, con ello se da sentido a la responsabilidad social de países, organismos oficiales y empresas entre las cuales se encuentran las especializadas en el sector financiero.

Los destinatarios suelen ser en mayor porcentaje las mujeres porque sí de por sí su situación social es muy mala a ello hay que unir la condición de mujer donde aun en muchos países se les pone trabas para incorporarse al mercado laboral.

Existe diversidad de opiniones si tales ayudas económicas cumplen su fin, pero la corriente pro ayuda financiera con los ciudadanos mas desprotegidos se impone claramente con aquellos intereses ocultos de seguir manteniendo dos mundos separados de forma financiera.

El avance tecnológico donde la responsabilidad de las empresas punteras de la tecnología se hace presente, está posibilitando que la entrega y concesión de estos pequeños créditos bancarios se lleve a cabo sin apenas gastos ni comisiones, lo que es otro de los factores vitales para el éxito de esta ayuda a los más desprotegidos financieramente hablando.

Pero la responsabilidad social no sólo está presente de cara al exterior sino que muchas entidades de créditos, como las recogidas en prestamosrapidosweb  hacen gala de esta responsabilidad social con sus peticionarios, vigilando escrupulosamente las posibilidades de los solicitantes en no incurrir en nuevas deudas y por lo tanto participar en el estrangulamiento financiero y empobrecimiento de dichas personas.

Lo que podía verse con una negativa a conceder dinero, se debe ver como una salvaguarda de la situación económica de los solicitantes, ya que tratan de no conceder dinero a quien no tiene posibilidades de poder devolverlo, y luego tener que recurrir a situaciones como embargos de vehículos o casas para hacer frente a la deuda.

Pero volviendo al exterior y a la banca ética es de reseñar que el origen de esta banca ética o responsable se debe situar en Bangladesh donde nació el Grammen Bank que tenia como misión el proveer de recursos económicos a mujeres en situación de pobreza extrema, y tales concesiones de créditos se basaban en la confianza si que mediera por medio ningún tipo de contrato.

Este tipo de micropréstamos son pequeñas cantidades de dinero que se entregan sin ningún tipo de garantía y que hacen gala de que a pesar del alto riesgo de que no se devuelva llama la atención que no llega al 2% los mini créditos que no son devueltos.

Con estos números se hace palpable tanto la responsabilidad con los ciudadanos de este banco como de las personas que los reciben que se encuentran con el deber ético de devolverlo con el fin de que puedan ser utilizados por otras personas que se encuentran en la misma situación que se encontraban ellas y si no hubiera sido por este tipo de minifinanzas no hubieran podido crear medios de vida que les permitan salir de la pobreza con su trabajo y esfuerzo.

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Responsabilitat Social de les Empreses

Ara per ara la Responsabilitat Social de les Empreses (RSE) és un concepte relativament nou on encara resten per definir paràmetres, agents i indicadors. Hi ha definicions genèriques que serveixen per marcar unes pautes de comportament tot i que aquestes són, sovint, incompletes.

Podem dir que no existeix una definició o concepció unànime sobre el que s’entén per responsabilitat social. En general, podríem dir que la RSE deriva de la necessitat d’aplicar a les empreses el principi de desenvolupament sostenible. En aquest sentit, el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) la defineix com la decisió de l’empresa de contribuir al desenvolupament sostenible, treballant amb el seus empleats, les seves famílies i la comunitat local, així com amb la societat en el seu conjunt, per millorar la seva qualitat de vida.

Podem relacionar la RSE amb la presa de decisions en els negocis i els valors ètics, com una forma d’operar en els negocis que compleix o fins i tot excedeix les expectatives ètiques, legals, comercials i públiques que la societat té de les empreses.

El concepte de RSE ens remet a la relació que l’empresa té amb el seu entorn, més enllà del seu objectiu prioritari com a generador de riquesa i del compliment de la legislació específica. Així, la Comissió Europea, en el seu Llibre Verd, defineix la RSE com la integració, per part de les empreses, de les preocupacions socials i mediambientals en les seves operacions comercials i les relacions amb els seus interlocutors.

Cal destacar, però, que la RSE no s’ha de considerar com a substitutòria de la normativa o legislació vigent respecte als drets socials o a les normes mediambientals, ni de l’elaboració d’una nova legislació més adequada. Segons el Llibre Verd, ésser socialment responsable no significa solament complir plenament les obligacions jurídiques, sinó també anar més enllà del seu compliment, tot invertint més en el capital humà, l’entorn i les relacions amb els interlocutors. Suposa el compromís de les empreses de propiciar activament el desenvolupament social i el respecte al medi ambient, pensant-se a si mateixa no tan sols com una entitat econòmica, sinó com a part integrant d’una societat.

La RSE, doncs, estableix una relació positiva entre la responsabilitat social, els resultats econòmics de les empreses i la protecció dels seus interessos a llarg termini. Es considera l’empresa com un sistema obert, en estreta interrelació amb el seu entorn i que ha de donar resposta a un conjunt heterogeni d’interlocutors (stakeholders), de tal manera que l’obtenció de beneficis no és independent d’altres factors de caràcter global socials i mediambientals.

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